MUF Future

Mengunjungi dan melakukan penagihan kepada debitur yang menunggak 4-30 hari berdasarkan DKHC yang sudah direkomen dari oleh ARH.
Melaporkan hasil kunjungan penanganan dan penagihan konsumen yang menunggak 4 – 30 hari di DKHC seperti janji bayar, bayar, Tarik, dan kegagalan bayar denan mendiskusikan dengan ARH.
Melakukan penarikan unit terhadap debitur yang sudah diinstruksikan oleh ARH dan Branch Manager / Mufnet Head dengan dilengkapi dengan STP dan BASTK dengan kronologis kasus yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan dengan menyetorkan unit kendaraan agunan ke cabang / gudang maksimal H + 1 dari tanggal penarikan ke inventory staff.
Melakukan penerimaan pembayaran angsuran dari hasil penagihan debitur overdue 4 – 30 hari secara tunai atau dengan cek atau giro dengan memberikan bukti TTA kepada debitur dan melakukan penyetoran hasil penagihan ke kasir maksimal H+1.
Memberikan surat peringatan keterlambatan pembayaran angsuran kepada debitur, membuat kesepakatan janji bayar angsuran terhadap debitur sebagai tanda negosiasi dan membuat laporan monitoring janji bayar serta melakukan penagihan kembali.
Memberikan TTA, SP, STP dan BASTK yang tidak terpakai dan form analisa kasus setiap debitur yang dibebankan kepada ARO yang telah diverifikasi oleh ARH untuk diberikan ke AR Admin.
Melakukan penawaran autodebet kepada debitur dalam pembayaran angsuran dan menawarkan program rubah jatuh tempo kepada debitur sebagai solusi keuangan agar debitur tidak menunggak lagi.
Menjaga kedisiplinan dalam bekerja dan menjaga nama baik perusahaan dengan memberikan komunikasi dan pelayanan yang terbaik kepada debitur.