Karir Anda Dimulai Dari Sini

Kami percaya bahwa untuk dapat menghasilkan karya terbaik, kami membutuhkan profesional muda yang memiliki integritas tinggi, antusias melakukan perubahan.

COLLECTION SUPERVISOR SANGATTA (Section Head)

SANGATTA+
Permanent

DESKRIPSI PEKERJAAN

  • Membuat strategi dan kerangka kerja penanganan konsumen yang menunggak untuk mencapai target yang telah ditentukan perusahaan dengan tujuan mengelola aset perusahaan.
  • Menyusun target kerja individu untuk collection staff yang didasari oleh docking kunjungan dan analisa gagal bayar konsumen
  • Memonitor, memberi arahan dan melakukan evaluasi terhadap kualitas kerja collection staff dengan melakukan sidak kunjungan dan konfirmasi kepada konsumen.
  • Membuat laporan hasil kinerja collection staff dan melakukan update ke Branch Manager dan divisi terkait di kantor pusat
  • Melakukan handling terhadap konsumen yang datang ke cabang terkait komplain, pelunasan dan diskon denda
  • Membuat cek list dan register kendaraan tarikan beserta dokumen tarikan yang telah dilakukan taksasi oleh bagian inventory

KUALIFIKASI

  • Minimal lulusan D3 semua jurusan
  • Berusia maksimal 35 tahun
  • Memiliki pengalaman min. 2 tahun sebagai collector supervisor diperusahaan multifinance / Memiliki pengalaman 3 tahun sebagai collector staff.
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
  • Memiliki jiwa kepemimpinan dan memiliki skill interpersonal serta intrapersonal yang baik
  • Mampu mengoperasikan aplikasi office (Excel, Word, Powerpoint)
  • Tidak pernah berurusan dengan permasalahan hukum baik pidana/perdata